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最新更新日時: 2010年01月11日 03時54分

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SaaS 向けSLA ガイドライン
リンク	http://www.memememo.com/download.php?cid=2586
ファイルタイプ	PDF document, version 1.4
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平成20年1月21日　経済産業省 SaaSサービスを企業が安心して利用するためには、利用者とサービス提供者間で、サービスレベルに関する取り決めが重要 SaaS 型取引に係る紛争を未然に防止するために、実際のSaaS サービスにおけるサービスレベル設定事例を元に、利用者とサービス提供者間が事前に合意すべき事項や望ましいサービスレベルに関する指針を提示したガイドラインタグ: SaaS　ASP IT　ビジネス　ガイドライン　ウェブサービス

作成: 2008年04月25日 16時29分 / 更新: 2008年04月25日 16時30分

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